WeChat 即時通訊平台,快速通信與便利生活的流行方式。 若碰到WeChat註冊失敗的狀況,可參考本文了解 如何解決無法註冊微信 ,嘗試解決你的問題~
在本次的文章裡,我們會介紹如何透過 WeChat 幫助中心反映帳戶註冊的相關問題, 繼續往下瞭解。
如何處理WeChat註冊失敗 ?
好友驗證
▼ 目前讀者們常見的WeChat註冊失敗原因是需要通過好友驗證,可參考之前我們曾分享過 以微信團隊協助註冊 一文進行驗證。
若有其他註冊問題,可參考以下替代解決方式,將問題反映給微信客戶支援團隊。
步驟 (一) WeChat幫助中心
▼ 目前有兩種方式可進入WeChat幫助中心,兩者的介面相同。
- 第一種是在微信App登入頁底部,點按更多選項,選擇WeChat幫助中心。
- 第二種方式則是進入 WeChat幫助中心網站。
步驟 (二) 意見反映
▼ 進入頁面後,可以在此觀看熱門問題,了解常見的微信相關問題。
想要反映註冊失敗問題,點按意見反映。
進入頁面即能描述你的問題或建議、提供聯絡方法,將意見反映給客戶支援團隊。
步驟 (三) 平台
▼ 首先選擇你所使用的平台,如Android安卓或iOS蘋果系統。
再來選擇你的國家和地區。
步驟 (四) 帳號註冊問題
▼ 下一步是選擇(問題的)分類,選擇帳戶註冊問題。
右側有簡訊驗證碼、提示無效號碼、協助註冊、錯誤提示、其他等類別可選,可就你的問題類型選擇。
步驟 (五) 描述 > 聯絡資料
▼ 往下需要描述你的問題,點按欄位輸入文字,請盡量詳述你的問題。
此處若字數不夠無法提交(推測小於30字無法提交),會顯示請提供更多資訊。
如需要可點按上傳截圖,能透過拍照、照片圖庫方式上傳圖片。
再來須提供一組微信帳號和電子信箱。
- 微信帳號欄位,若未完成註冊無法填入ID,可填入你的手機號碼(區碼+號碼),如+886912345345。
- 電子郵箱欄位,請輸入有效的電子信箱地址。
完成後選擇聯絡方式,按下提交就會送出資料。
送出後會顯示提交成功,並自動跳轉回幫助中心主頁,可再耐心等候團隊回復。
以上就是這次簡易的整理,覺得實用可以分享出去,讓更多朋友了解如何解決WeChat註冊問題 ~下方還有更多相關文章,點進去看看吧!