反擊的智慧 | 評書 | 想回嘴卻說不出口? 真的不想被嘴?

一直很想在個人的部落格增加書評的分類,這次是第一次寫書評,來介紹我很喜歡的一本書 –  反擊的智慧 25個逆轉情勢的說話術 ,由日本作家 Yu Yuki著 ,張秀慧 譯,書本裡頭以實際可用的方式教你簡單解決平時難以回應的窘境,逆轉人際相處時時處於劣勢的情況,輕薄的小書卻字字珠璣,我們往下了解吧! 

反擊的智慧

 

反擊的智慧

25個逆轉情勢的說話術

 

為何要看?

在生活中有許多與他人互動的時刻,每一個和他人溝通都是你表現自己的機會,大多數人都是非常善良的,但工作中有時難免會被前輩、上司、長官、家庭中的父母、長輩,甚至於你的另一半有意無意的責罵、諷刺及言語攻擊,有時與朋友相處也會接受到對方較不善意的訊息,這些都會讓我們感到沮喪、不舒服,許多長輩告訴我們要吃苦、要忍耐,但這樣是好事嗎? 

或許因為個性溫順,不喜歡與他人有所衝突,也許對口語表達較沒自信,不擅長去反駁他人。可能擔心回嘴後,造成雙方關係的破壞,所以長久下來選擇了忍耐! 這樣的情況下,雙方的關係應該會很融洽吧! 雖然處於這樣的劣勢,也想大事化小、小事化無,維持表面的開心也很好,即使遭到攻擊、諷刺裝作沒聽到就好了 ! 長久下來早就不在意了,但是你真的不在意嗎? 

以前我也以為自己會對這樣的狀態習慣,習慣接受他人的負面言語、極端的態度,但心中真的非常的不舒服,抱持這樣的心情與對方相處,實際互動的每一刻都讓我感到窒息,那些傷人的話每每想到就會令人生氣,有時甚至輾轉難眠,實在沒辦法忍受這種態度 ,真希望知道該怎麼做才好! 有一次在二手書店翻到這本書 薄薄一本才近200頁,花了120元,非常便宜的價錢 ,者卻教了我很寶貴的一課。

 

反擊的智慧  25個逆轉情勢的說話術

個人心得

這本書絕不是教你主動去攻擊他人,如同本書的書名,我們必須有智慧地反擊,一個反擊非常重要的原則是 : 當敵人攻擊時才反擊,除此之外,不主動採取攻擊! 請謹記這個原則。 為了保護自己,就必須要適時反擊,不採取任何行動,是會讓他人食髓知味的! 

本書提出了許多有效的反擊方式,筆者重點式整理各章節覺得非常有用部分,分享給各位讀者。

心理建設部分:

1. 當被攻擊時,絕對不要表現情緒動搖 : 表現越平靜,對方的攻擊就越沒勁,否則會加劇對方攻擊的力道

2. 別把對方的話當真 : 你聽進去對方的話,就輸了一半,一個人的批評不代表全部 

3. 在心理找出戰勝對方的優點 : 找出對方清楚易見的缺點,越多越好,你在心理會更占上風

4. 心平氣和的反擊 : 凡事總有個限度,跨過你認為過分的界線,別猶豫,立刻反擊也OK! 

  

輕鬆化解對方攻勢技巧:

1. 反射戰術 : 歸納對方批評/攻擊 直接奉還。 

他人:你是不是有動過我的包包 ? 你:我知道了,你懷疑我拿過你的東西嗎? (絕不能被對方氣勢嚇到)

2. 分散戰術 : 即使犯錯只承認部分問題,不認全部。 只承認一部分的事實可以遏止對方的攻勢, 承認部分讓受到傷害減到最小 

3. 提問戰術 :,以傾聽方式提問,以五W(Who Where When What How)提問減緩攻勢,再慢慢奪回主導權

4. 延期戰術 : 若快輸掉想辦法拖延 。別立刻決定如何回應,讓時間站在你這邊 

5. 回饋戰術 : (毀滅級 慎用), 使用誇張的方式評價對方狀態。 此方式有可能破壞雙方關係,需考慮清楚 ! 

地獄級: 「你現在在生氣 !」、「你聲音很大 !」、「你剛才說了XXX ……」。

普通級: 「對不起,我聽不太清楚 ……」、「對不起,可以再請你說一次嗎 ……」。

 

以上為個人學到相當扎實的基礎戰術,運用本文所提到的心理建設準備與基礎應對技巧,其實已足夠應付眾多情況,本書尚有應對各種情況所適用的方式,這些就不一一列出。個人覺得相當有助益,對自己在與人相處上有很大幫助,筆者還想特別提出的是文中最後一個章節,我想替各位整理出作者認為反擊真正的重點。

反擊真正的重點 : 

作者教給我們的方式,看似為針對負面攻擊的反制之道,但書中最重要部分其實是找回我們人際交往的快樂。當然要達到這樣的境地,必須多嘗試多練習,在每次的反擊與吵架中,點到為止是我們的原則。作者認為吵架真正的目的,其實是利用吵架增進雙方感情,透過這樣的方式了解對方,進而改善雙方的溝通問題。從以前完全沒辦法回嘴的局面,期望學習到可以和對方化敵為友,解決雙方窒息的緊張關係,處處與人為善,以得到更快樂的生活。我想這是我們練習反擊技術最重要的心態練習,也期望各位讀者得到更快樂的人際相處與生活。 

以上提供簡單的心得,喜歡幫我分享出去喔,謝謝你! 

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